ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

Help Me

Федеральная сеть списания долгов через банкротство физлиц. Захват лидов текстом и голосом из шести каналов одновременно.
2025·6 месяцев·Архитектор и тимлид
+340%
Конверсия в встречу
100%
Обработка базы
87%
Дозвон до клиента
95%
Автоматизация CRM
Проблема

Лиды тонули в хаосе мессенджеров.

Решение

Омниканальный ИИ плюс голосовой робот.

Текстовый ИИ
Опрос о долгах, создание лида в Bitrix24, автозапись к юристу.
Голосовой дозвонщик
Три звонка в день, голос как у человека.
Мгновенное переключение
При ответе «Да» · соединение с менеджером за 2 секунды.
Полная CRM
Лиды двигаются сами, календари синхронизированы.
Технологии
Bitrix24 CRMГолосовой синтезОмниканальностьWhatsApp Business API
Результаты

До и после

ПоказательДоПослеИзменение
Обработка лидов40%100%+150%
Дозвон до клиента40%87%+117%
Конверсия в встречу9%31%+244%
ROI за 6 месяцев·680%·
Что я понял на этом проекте

Юридический клиент не «не берёт трубку» · он не берёт трубку у незнакомого номера. Голосовой ИИ-дозвонщик помог не «уговорить», а попасть в тот короткий момент, когда человек готов говорить.

Период и формат работы

Проект делался в 2025 году, около шести месяцев. Я выступал архитектором и тимлидом · на стороне моей команды было два разработчика на интеграциях и один специалист по голосовым моделям.

Со стороны Help Me работал собственник и операционный директор сети.

Хотите похожий проект?

Расскажу, как это устроено технически и подойдёт ли подход к вашей задаче. Без обязательств.

Связаться